2023年7月25日讀畢需時 2 分鐘

練習自在面對衝突情緒療癒工作坊學習分享

面對衝突，我們會有情緒，衝突處理得好不好，也會有情緒。

衝突意味著有問題發生了，化解衝突其實就是在解決問題(衝突一定就是因為有問題，但有問題不一定會帶來衝突)，衝突來自於雙方各自的觀點跟權益受到挑戰。情緒只是在告訴我們，我們的觀點跟權益有受損的風險。必須要保護。

「不會解決問題，就會製造更多的問題」，檢視我們處於衝突情境中時，需要調整自己七個狀態，自身情緒的照顧是首要條件，「我接納我的情緒」，「我和我的情緒一起呼吸」，練習用呼吸來調整身體的狀態，身體有好的狀態，才有能力做平穩的思考，分析問題，釐清衝突點，聚焦問題核心。面對衝突的意圖也很重要，衝突不是一定要分出高下，你死我活，而是以成熟成人的姿態，以「共好、關係至上」的目標來進行。在表達上要避免帶來災難的「比較、定罪、命令、挑釁、委曲求全、打岔、模糊問題」要素。有能力把目光從自己身上(受害感)移出來，把注意力放在事情本身，以及對方可能的需要，就可以創造一個善的循環，不要忘記，找資源支持自己、尋求協助，不放棄，堅持關係的建立與維持。越逃避就會越想要放棄，形成孤立與對抗。